Πολιτική επιστροφών

Α. Ακυρώσεις

Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί μέσα από την ενότητα «Οι παραγγελίες μου» πατώντας μέσα στην αντίστοιχη παραγγελία το κουμπί «Ακύρωση» εφόσον η παραγγελία σας είναι σε στάδιο «Σε εξέλιξη». Εναλλακτικά μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τμήμα παραγγελιών στο email: [email protected]

Β. Επιστροφές

Προϋποθέσεις Επιστροφής
• Πρόβλημα στο Προϊόν: Τα προϊόντα μας παραδίδονται προς αποστολή σε άριστη κατάσταση. Ωστόσο στην περίπτωση αυτή αρκεί η επιστροφή να γίνει εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Το προϊόν θα αποσταλεί για έλεγχο προς διαπίστωση ότι η βλάβη δεν οφείλεται σε κακή χρήση, ώστε να αντικατασταθεί με νέο εφόσον είναι διαθέσιμο ή άλλο ιδίων χαρακτηριστικών.
• Αλλαγή γνώμης: Να έχει γίνει γνωστή η αλλαγή της γνώμης στο ηλεκτρονικό κατάστημα με γραπτή επικοινωνία (email) εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, το προϊόν να βρίσκεται στην κλειστή εμπορική του συσκευασία και να συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς. Ο πελάτης πιστώνεται με την αξία των επιστραφέντων προιόντων της παραγγελίας του.

Τρόπος Επιστροφής (εφόσον πληρούνται οι πιο πάνω προυποθέσεις)
Παραλαμβάνουμε το προϊόν προς επιστροφή από το χώρο σας δωρεάν, αν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν

Σε καμμία περίπτωση δεν γίνονται επιστροφές σε φυσικά καταστήματα. Οι επιστροφές γίνονται κατόπιν επικοινωνίας με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προιόντος από το εξωτερικό, ο πελάτης επιβρύνεται με τα έξοδα επιστροφής, τα οποία πιστώνεται εφόσον αποδειχθεί μετά την παραλαβή και τον έλεγχό του από την εταιρία μας οτι πρόκειται για ελλατωματικό προιόν.